Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η Delta Analytics συλλέγει, χρησιμοποιεί, διατηρεί, διαβιβάζει και προστατεύει προσωπικά δεδομένα κατά την επίσκεψη ή χρήση του delta-analytics.gr και κατά την επικοινωνία μέσω αυτού.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR»), την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία και τις λοιπές εφαρμοστέες απαιτήσεις περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και ιδιωτικότητας.

Η Πολιτική αφορά τον συγκεκριμένο δικτυακό τόπο. Ειδικότερη ενημέρωση μπορεί να παρέχεται στο πλαίσιο συγκεκριμένης υπηρεσίας, εφαρμογής ή συμβατικής σχέσης.

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του delta-analytics.gr είναι η επιχείρηση που δραστηριοποιείται με τον διακριτικό τίτλο Delta Analytics.

Τα πλήρη στοιχεία του υπευθύνου επεξεργασίας και τα στοιχεία επικοινωνίας παρατίθενται στο τέλος της παρούσας Πολιτικής.

3.1 Δεδομένα που παρέχετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας

Όταν υποβάλλετε αίτημα μέσω της φόρμας επικοινωνίας, μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία:

• ονοματεπώνυμο,
• επωνυμία επιχείρησης ή οργανισμού, εφόσον συμπληρωθεί,
• διεύθυνση email,
• αριθμός τηλεφώνου,
• περιεχόμενο μηνύματος και πληροφορίες που επιλέγετε να συμπεριλάβετε,
• επιβεβαίωση ότι έχετε ενημερωθεί μέσω της Πολιτικής Απορρήτου,
• ημερομηνία και ώρα υποβολής,
• τεχνικές πληροφορίες που είναι αναγκαίες για την ασφαλή και ορθή μετάδοση του αιτήματος, όπου παράγονται από την τεχνική υποδομή.

Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σε ελεύθερα πεδία ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες, εκτός εάν αυτό είναι πραγματικά αναγκαίο και υπάρχει κατάλληλη νομική βάση.

3.2 Τεχνικά δεδομένα

Κατά την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο, η τεχνική υποδομή φιλοξενίας, δικτύωσης και ασφάλειας μπορεί να επεξεργάζεται πληροφορίες όπως:

• διεύθυνση IP,
• ημερομηνία και ώρα αιτήματος,
• ζητούμενη σελίδα ή πόρος,
• πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής,
• τεχνικά αρχεία καταγραφής,
• πληροφορίες σχετικές με ασφάλεια, αποτροπή κατάχρησης και ορθή λειτουργία.

Η ακριβής έκταση των τεχνικών δεδομένων μπορεί να εξαρτάται από την υποδομή που χρησιμοποιείται για τη λειτουργία και ασφάλεια του δικτυακού τόπου.

3.3 Επιλογές απορρήτου και cookies

Ο δικτυακός τόπος μπορεί να αποθηκεύει στο πρόγραμμα περιήγησης τις επιλογές απορρήτου ή cookies, ώστε αυτές να μπορούν να διατηρούνται.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.

3.4 Δεδομένα ανάλυσης επισκεψιμότητας

Εφόσον ο επισκέπτης ενεργοποιήσει την κατηγορία «Ανάλυση επισκεψιμότητας», το Google Analytics 4 (Google) μπορεί να επεξεργάζεται πληροφορίες χρήσης του δικτυακού τόπου, όπως σελίδες που προβλήθηκαν, αλληλεπιδράσεις και τεχνικά χαρακτηριστικά της συσκευής, για συγκεντρωτική μέτρηση.

Η επεξεργασία αυτή πραγματοποιείται μόνο μετά από σχετική συγκατάθεση και περιγράφεται αναλυτικά στην Πολιτική Cookies.

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία για:

• παραλαβή και διαχείριση αιτημάτων επικοινωνίας,
• απάντηση σε ερωτήσεις και αιτήματα,
• διερεύνηση ενδεχόμενης συνεργασίας,
• λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος πριν από πιθανή σύναψη σύμβασης,
• λειτουργία και ασφάλεια του δικτυακού τόπου,
• πρόληψη κατάχρησης, κακόβουλης δραστηριότητας και τεχνικών προβλημάτων,
• συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις,
• θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων όπου απαιτείται,
• διατήρηση τεχνικών επιλογών απορρήτου.

Τα στοιχεία της φόρμας επικοινωνίας δεν χρησιμοποιούνται για ανεπιθύμητη εμπορική επικοινωνία απλώς και μόνο επειδή υποβλήθηκε ένα αίτημα.

Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται:

• στη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης,
• σε έννομο συμφέρον, όταν η επεξεργασία είναι αναγκαία για την ασφάλεια και λειτουργία του δικτυακού τόπου, την απάντηση σε γενικά αιτήματα, την αποτροπή κατάχρησης, την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων ή τη θεμελίωση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες του υποκειμένου,
• σε συμμόρφωση με νομική υποχρέωση,
• σε συγκατάθεση, μόνο όταν συγκεκριμένη δραστηριότητα επεξεργασίας απαιτεί και βασίζεται πράγματι σε συγκατάθεση.

Η επιβεβαίωση ανάγνωσης της Πολιτικής Απορρήτου κατά την υποβολή της φόρμας επιβεβαιώνει ότι ο χρήστης ενημερώθηκε για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. Δεν σημαίνει ότι κάθε επεξεργασία που σχετίζεται με το αίτημα βασίζεται σε συγκατάθεση.

Δεν πωλούνται προσωπικά δεδομένα επισκεπτών.

Πρόσβαση στα δεδομένα μπορεί να έχουν μόνο πρόσωπα που τη χρειάζονται για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική και εξωτερικοί πάροχοι που είναι αναγκαίοι για τη λειτουργία του δικτυακού τόπου και τη διαχείριση των αιτημάτων.

Σε αυτούς μπορεί να περιλαμβάνονται πάροχοι:

• φιλοξενίας και τεχνικής υποδομής,
• ηλεκτρονικών επικοινωνιών και αποστολής email,
• δικτυακών υπηρεσιών και ασφάλειας,
• ανάλυσης επισκεψιμότητας (Google Analytics 4 — Google), μόνο εφόσον έχει δοθεί η σχετική συγκατάθεση,
• λοιπών υποστηρικτικών τεχνολογικών υπηρεσιών.

Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται μόνο τα δεδομένα που απαιτούνται για την αντίστοιχη υπηρεσία και υπόκεινται, όπου απαιτείται, σε κατάλληλες δεσμεύσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Ορισμένοι πάροχοι ή υποεπεξεργαστές ενδέχεται να βρίσκονται ή να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όταν πραγματοποιείται διεθνής διαβίβαση προσωπικών δεδομένων, εφαρμόζεται κατάλληλος μηχανισμός που αναγνωρίζεται από τον GDPR, ανάλογα με την περίπτωση, όπως απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες ή άλλη νόμιμη εγγύηση.

Τα προσωπικά δεδομένα δεν διατηρούνται για μεγαλύτερο διάστημα από όσο είναι αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβλήθηκαν σε επεξεργασία, λαμβάνοντας υπόψη τυχόν νομικές, φορολογικές, λογιστικές και άλλες υποχρεώσεις.

Αιτήματα επικοινωνίας που δεν οδηγούν σε συνεργασία

Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας και δεν οδηγούν σε συνεργασία διατηρούνται κατά κανόνα για χρονικό διάστημα έως δώδεκα (12) μηνών από την τελευταία ουσιαστική επικοινωνία.

Δεδομένα μπορεί να διατηρηθούν για μεγαλύτερο διάστημα όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή είναι αναγκαίο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Εάν το αίτημα οδηγήσει σε συνεργασία, οι σχετικές πληροφορίες μπορεί να ενταχθούν στο αρχείο πελάτη και να υπόκεινται στις περιόδους διατήρησης που εφαρμόζονται στη συμβατική, φορολογική και λογιστική σχέση.

Τεχνικά αρχεία και δεδομένα ασφαλείας μπορεί να διατηρούνται για χρονικά διαστήματα κατάλληλα για τις σχετικές λειτουργικές ανάγκες και ανάγκες ασφαλείας.

Λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση της επεξεργασίας και τους σχετικούς κινδύνους.

Καμία μετάδοση μέσω διαδικτύου και κανένα τεχνικό σύστημα δεν μπορεί, ωστόσο, να θεωρηθεί απολύτως απαλλαγμένο από κίνδυνο.

Υπό τις προϋποθέσεις του GDPR, μπορεί να έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης,
• διόρθωσης,
• διαγραφής,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• εναντίωσης σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον,
• φορητότητας, όπου εφαρμόζεται,
• ανάκλησης συγκατάθεσης όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.

Η άσκηση των δικαιωμάτων υπόκειται στις προϋποθέσεις, εξαιρέσεις και περιορισμούς της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

Αιτήματα μπορούν να αποστέλλονται στο support@delta-analytics.gr.

Μπορεί να ζητηθούν εύλογες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητας του αιτούντος όταν αυτό είναι αναγκαίο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την εφαρμοστέα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή σε άλλη αρμόδια εποπτική αρχή σύμφωνα με τον GDPR.

Με βάση την τρέχουσα λειτουργία του delta-analytics.gr, δεν πραγματοποιείται μέσω του δικτυακού τόπου αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ που παράγει έννομα αποτελέσματα ή επηρεάζει σημαντικά τον επισκέπτη κατά την έννοια του GDPR.

Ο δικτυακός τόπος και οι υπηρεσίες της Delta Analytics απευθύνονται σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες και δεν έχουν σχεδιαστεί για τη συλλογή προσωπικών δεδομένων ανηλίκων.

Εάν διαπιστωθεί ότι έχουν υποβληθεί προσωπικά δεδομένα ανηλίκου χωρίς κατάλληλη νομική βάση, μπορούν να ληφθούν κατάλληλα μέτρα για τη διαγραφή τους.

Ο δικτυακός τόπος μπορεί να χρησιμοποιεί cookies, τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης ή συναφείς τεχνολογίες που είναι αναγκαίες για τη λειτουργία του ή που ενεργοποιούνται σύμφωνα με τις επιλογές του επισκέπτη.

Όπου μια τεχνολογία δεν είναι απολύτως αναγκαία και απαιτεί προηγούμενη συγκατάθεση, δεν ενεργοποιείται πριν από τη σχετική επιλογή.

Αναλυτικές και επικαιροποιημένες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies και στις Ρυθμίσεις Cookies.

Ο δικτυακός τόπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων. Η Delta Analytics δεν καθορίζει τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων ανεξάρτητων τρίτων.

Οι επισκέπτες συνιστάται να εξετάζουν την αντίστοιχη ενημέρωση απορρήτου πριν παρέχουν προσωπικά δεδομένα σε υπηρεσία τρίτου.

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να ενημερώνεται ώστε να αντανακλά αλλαγές στη λειτουργία του δικτυακού τόπου, στους παρόχους, στις δραστηριότητες επεξεργασίας ή στην εφαρμοστέα νομοθεσία.

Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην αρχή της σελίδας.

Σε περίπτωση ουσιώδους αλλαγής που απαιτεί πρόσθετη ενημέρωση ή νέα συγκατάθεση σύμφωνα με τη νομοθεσία, θα λαμβάνονται τα κατάλληλα μέτρα.

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική, την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ή την άσκηση δικαιωμάτων:

Email

support@delta-analytics.gr

Επωνυμία

ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΦΑΡΣΕΔΑΚΗΣ

Διακριτικός τίτλος

Delta Analytics

Νομική μορφή

Ατομική επιχείρηση

ΑΦΜ

079009366

ΔΟΥ

ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ

Έδρα

ΜΑΚΡΥΓΙΑΝΝΗ 151, ΜΟΣΧΑΤΟ, 18346, ΕΛΛΑΔΑ

Εφαρμοστέο δίκαιο

Ελληνικό δίκαιο

Αρμόδια δικαστήρια

Δικαστήρια Αθηνών